Artikel 1 – Algemeen:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, consulten en coachingstrajecten van Slaapinritme, uitgevoerd door Humeyra Kabak, holistisch slaapcoach, onrustdeskundige en kindertherapeute gespecialiseerd in hoogsensitiviteit (0–4 jaar).
Door het afnemen van een consult, coachingstraject of product ga je akkoord met deze voorwaarden.
—
Artikel 2 – Intake en voorbereiding:
1. Een consult kan alleen plaatsvinden indien de intake en het logboek uiterlijk 5 dagen voorafgaand volledig zijn aangeleverd.
2. Bij te late aanlevering wordt het consult verplaatst.
—
Artikel 3 – Diensten:
Consult “Droomplan”:
* Persoonlijk slaap- en ontwikkelingsplan
* Advies op maat en praktische adviezen
Coachingstraject (3 maanden):
* Persoonlijke begeleiding bij implementatie
* Ondersteuning via videobellen en WhatsApp
* Bereikbaar van 09:00 – 20:00
* In het weekend mogelijk bereikbaar (reactietijd kan langer zijn)
* Sessies worden in overleg gepland
—
Artikel 4 – Huisbezoeken:
1. Huisbezoeken worden in overleg ingepland.
2. Annuleren of wijzigen kan kosteloos tot 72 uur vooraf.
3. Binnen 72 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
4. Bij overmacht vanuit Slaapinritme wordt de afspraak kosteloos verplaatst.
5. Extra huisbezoeken buiten het traject worden apart gefactureerd.
—
Artikel 5 – Betaling:
1. Betaling dient voorafgaand aan het consult of traject te worden voldaan.
2. De dienstverlening start pas na ontvangst van betaling en benodigde gegevens.
3. Indien betaling niet binnen 2 werkdagen plaatsvindt, vervalt de reservering.
—
Artikel 6 – Annulering en terugbetaling:
Algemeen:
* Annuleren binnen 48 uur na betaling is mogelijk indien nog niet gestart is.
* Daarna is restitutie niet meer mogelijk.
Consult “Droomplan”:
* Na oplevering van het plan is restitutie niet mogelijk.
Coachingstraject (3 maanden):
* Bij stoppen na ontvangst van het plan: €275 wordt ingehouden
* Resterend bedrag wordt terugbetaald
* Na start (eerste coachingcall) is restitutie niet mogelijk
—
Artikel 7 – Bedenktijd (herroepingsrecht):
1. Er geldt een bedenktijd van 5 kalenderdagen na aankoop.
2. Binnen deze periode kan kosteloos geannuleerd worden, mits:
* het droomplan nog niet is geleverd
* er nog geen consult of coaching heeft plaatsgevonden
3. Indien binnen deze periode gestart wordt op verzoek van de klant, vervalt het herroepingsrecht.
4. Na levering van het droomplan wordt de dienst als uitgevoerd beschouwd.
—
Artikel 8 – Aard van de dienstverlening:
1. De begeleiding is gericht op slaap, onrust en hoogsensitiviteit.
2. Er is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
3. Resultaten kunnen variëren en zijn afhankelijk van meerdere factoren.
—
Artikel 9 – Geen medische zorg:
Ik ben geen arts, psycholoog of medisch specialist.
Mijn begeleiding vervangt geen medische of psychologische zorg.
Bij klachten of zorgen dient altijd een gekwalificeerde zorgverlener geraadpleegd te worden.
—
Artikel 10 – Verantwoordelijkheid:
1. Ouders/verzorgers blijven volledig verantwoordelijk voor de zorg, veiligheid en beslissingen rondom het kind.
2. Adviezen worden gegeven op basis van expertise en ervaring.
3. Het opvolgen van adviezen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
—
Artikel 11 – Aansprakelijkheid:
1. Slaapinritme is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van adviezen of diensten.
2. Er wordt geen garantie gegeven op resultaten.
—
Artikel 12 – Weigering van dienstverlening:
Slaapinritme behoudt zich het recht voor om een consult of traject te weigeren of te beëindigen. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag (naar rato) teruggestort.
—
Artikel 13 – Privacy:
1. Persoonsgegevens van ouders en kinderen worden vertrouwelijk behandeld volgens de geldende privacywetgeving.
2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening.
3. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
—
Artikel 14 – Intellectueel eigendom:
Alle verstrekte plannen, adviezen en materialen blijven eigendom van Slaapinritme en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld of commercieel gebruikt.
—
Artikel 15 – Overmacht:
Bij overmacht (zoals ziekte) kan een afspraak worden verplaatst.
—
Artikel 16 – Toepasselijk recht:
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
—
Gegevens:
Slaapinritme
Humeyra Kabak
Dordrecht
KvK nummer: 89239873
